Berichtsheft/Hörgeräteakustiker/in/Kommunikation und Kundenumgang
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Kommunikation und Kundenumgang

Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Hörgeräteakustiker/in im Bereich Kommunikation und Kundenumgang.

Betriebliche Unterweisungen1. AusbildungsjahrMonat 1–122 Themen · 5 Tätigkeiten

Was schreibe ich ins Berichtsheft?

Diese Tätigkeiten kannst du als Hörgeräteakustiker/in in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Kommunikation und Kundenumgang“ verwenden.

Grundlagen der Kundenberatung

Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft

1

Beratungsgespräche einfühlsam und verständlich geführt, besonders mit schwerhörigen Kunden

2

Fachbegriffe der Hörakustik kundengerecht erklärt

3

Bedürfnisse und Erwartungen hörgeschädigter Kunden ermittelt

Dokumentation und Datenerfassung

Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft

1

Kundendaten und Messergebnisse in der Kundendatei dokumentiert

2

Datenschutzbestimmungen bei der Verarbeitung sensibler Gesundheitsdaten eingehalten

Einordnung im Ausbildungsverlauf

Wo steht „Kommunikation und Kundenumgang“ im Rahmenplan für Hörgeräteakustiker/in?

Vorher

Audiometrie (Grundlagen)

1. Ausbildungsjahr

Aktuell

Kommunikation und Kundenumgang

1. Ausbildungsjahr

Danach

Qualitätssicherung und Hygiene

1. Ausbildungsjahr

Tipps fĂĽr diesen Bereich

1

Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.

2

Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.

3

Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.

Auf einen Blick

Zeitraum

1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)

Bereich

Betriebliche Unterweisungen

Quelle

BIBB / BGBl. 2016 Teil I Nr. 53

Berichtsheft für Hörgeräteakustiker mit KI schreiben

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