Kundenservice und Vertragsverwaltung
Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen im Bereich Kundenservice und Vertragsverwaltung.
Was schreibe ich ins Berichtsheft?
Diese Tätigkeiten kannst du als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Kundenservice und Vertragsverwaltung“ verwenden.
Kundenkontakte pflegen
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Kundenanfragen bearbeitet und Auskünfte erteilt
Vertragsänderungen und -anpassungen durchgeführt
Kündigungen und Widerrufe bearbeitet
Einordnung im Ausbildungsverlauf
Wo steht „Kundenservice und Vertragsverwaltung“ im Rahmenplan für Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen?
Aktuell
Kundenservice und Vertragsverwaltung
1. Ausbildungsjahr
Weitere Themen im 1. Ausbildungsjahr
Weitere Ausbildungsinhalte für Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen im 1. Ausbildungsjahr.
Orientierung im Versicherungsunternehmen
2 Themen
Versicherungsprodukte Grundlagen
2 Themen
Versicherungsrecht
1 Thema
Beratungskompetenz
1 Thema
IT-Systeme im Versicherungswesen
1 Thema
Lernfeld 1: Die eigene Rolle im Unternehmen und am Markt reflektieren
1 Thema
Lernfeld 2: Kunden bei der Absicherung von Sachwerten beraten
1 Thema
Lernfeld 3: Rechnungswesen im Versicherungsunternehmen
1 Thema
Lernfeld 4: Kunden bei der Absicherung von Haftpflichtrisiken beraten
1 Thema
Tipps für diesen Bereich
Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.
Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.
Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.
Auf einen Blick
Zeitraum
1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)
Bereich
Betriebliche Ausbildung
Quelle
BIBB / BGBl. 2022 Teil I Nr. 5
Berichtsheft für Kaufmann mit KI schreiben
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